Atunci când ne referim, în general, la activitatea psihologică şi în mod special la cea de orientare profesională, putem distinge cel puţin cinci roluri:

• ­consolidare a atitudinii pozitive faţă de învăţare şi muncă;
• ­formare şi dezvoltare diferenţiată sub aspect de caracteristici generale de personalitate, informaţie;
• deprinderi, abilităţi şi aptitudini;
• ­informare asupra formelor variate de trasee academice şi ocupaţii profesionale;
• ­apreciere obiectivă a posibilităţilor individuale;
• asistare în procesul decizional.

Prin natura activităţii sale, psihologul interacţionează cu mai multe categorii sociale, iar intervenţiile sale se pot răsfrânge pe mai multe planuri - poate oferi servicii de consiliere individuală sau de grup, de consultanţă pentru diferite departamente (resurse umane, relaţii publice, cercetare, instituţii educaţionale publice şi private), poate implementa proiecte cu impact social. Alte două mari roluri se pot desprinde din cele enumerate: rolul preventiv şi cel pro-activ.